[vc_row][vc_column][vc_column_text]Presentación general del Menú
En este espacio encontrará cuáles son las secciones que componen este Menú. Qué información, documentos y herramientas se disponen, así como elementos importantes para su interacción con la entidad.
[/vc_column_text][vc_tta_accordion style=”outline” color=”sky” active_section=”0″ collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”1. Servicios y consultas de acceso a información pública” tab_id=”1662736511681-f639dd42-ebcc”][vc_column_text]Desde 2016 se consultó al Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP) si de acuerdo con las características que se determinan para concretar un “trámite” y las características de los servicios que presta la Fiscalía General de la Nación, la entidad contaba con trámites en la gestión de sus usuarios. Al respecto el DAFP señaló:
“La Fiscalía por ser una entidad de orden Nacional y Rama Judicial y no ejecuta o ejerce funciones administrativas de cara al ciudadano, no poseen procesos que sean objeto de registro en la herramienta tecnológica de apoyo a la política de racionalización de trámites – SUIT, esto hace que la entidad en ese sentido no tenga que realizar el segundo componente (Estrategia Anti-trámites) del plan anticorrupción y atención al ciudadano dado por la ley 1474 de 2011”.
Sin embargo, para facilitar el acceso a la justicia por parte de los ciudadanos, podrá acceder a:
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”2. Canales de atención y pida una cita” tab_id=”1663616798220-4791dabf-8345″][vc_column_text]En esta sección encontrará los canales oficiales de la Fiscalía General de la Nación (presenciales, telefónicos y/o virtuales) y sus correspondientes horarios de atención, así como el mecanismo, pasos y requisitos para agendar una cita para atención presencial.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”3. Buzón de PQRS” tab_id=”1663689767786-5825abca-1e62″][vc_column_text]Buzón de PQRS
[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][/vc_column][/vc_row]
